Le générateur de QR Code pour créer un formulaire de feedback

1

Type de QR-Code

2

Contenu de QR-Code

feedback-formsLogo

QR Code pour créer une formulaire d'avis clients

Les QR codes sont un outil incontournable pour les entreprises modernes cherchant à optimiser leur collecte de données. Grâce à la technologie des QR codes, il est désormais plus simple que jamais pour les entreprises d’accéder aux commentaires et aux avis de leurs clients en quelques secondes, simplement en scannant un code avec un smartphone. Ces codes permettent aux utilisateurs d’accéder à des formulaires de feedback, réduisant ainsi les obstacles à la communication et améliorant la satisfaction client.

feedback-formsLogo

Comment créer un QR code pour un formulaire de feedback ?

Créer un QR code pour un formulaire est simple grâce à des outils comme QR Factory. Voici les étapes à suivre pour générer un code QR personnalisé qui redirige vos clients directement vers un formulaire Google ou tout autre service de feedback en ligne.

 

couleur-forme-qr-code.jpg

1

Choisissez votre plateforme de formulaire

Pour commencer, choisissez la plateforme sur laquelle vous souhaitez créer votre formulaire. Google Forms est une option populaire en raison de sa compatibilité avec les codes QR et sa facilité d’utilisation. Vous pouvez également choisir des alternatives comme Typeform, SurveyMonkey, ou des solutions plus personnalisées via Google Workspace.

2

Créez le formulaire

Créez un formulaire en ligne en posant les questions essentielles pour obtenir les avis ou commentaires que vous souhaitez. Si vous utilisez Google Forms, vous pouvez intégrer divers types de réponses, des champs texte aux cases à cocher, en passant par des échelles de satisfaction. Cela vous permet d’adapter le formulaire aux besoins spécifiques de votre entreprise.

3

Générer un QR code

Après avoir créé le formulaire, copiez l'URL de celui-ci et rendez-vous sur le générateur de QR code QR Factory. Collez l’URL dans l’espace prévu à cet effet.

 

Le générateur vous fournira alors un QR code unique que vous pourrez utiliser pour diriger vos clients ou participants vers le formulaire.

4

Personnalisez votre QR code

Une des grandes forces des QR codes est la possibilité de les personnaliser. Avec QR Factory, vous pouvez ajuster la couleur (1), la forme, et même ajouter un logo (4) pour que le code QR corresponde à votre image de marque.

 

Cela est particulièrement utile pour les entreprises qui souhaitent renforcer leur identité visuelle tout en recueillant des données précieuses.

5

Testez et téléchargez

Avant de partager votre code QR, il est important de le tester. Utilisez un smartphone pour scanner le code et assurez-vous qu’il redirige correctement vers le bon formulaire.

 

Une fois que tout fonctionne, vous pouvez télécharger le code dans le format de votre choix, tel que PNG ou SVG, puis l’intégrer dans vos supports de communication.

Pourquoi utiliser des QR codes pour les formulaires de feedback ?

L’un des principaux avantages des QR codes pour les formulaires de feedback est la simplicité et la rapidité d’accès aux questionnaires.

En intégrant ces codes sur divers supports tels que des cartes de visite, des affiches, ou même des tickets de caisse, les entreprises facilitent le processus de collecte de données. Plutôt que de devoir taper une URL, les participants peuvent simplement scanner le code pour accéder au formulaire.

De plus, les QR codes permettent d’améliorer le taux de participation aux enquêtes et aux sondages, car le processus est plus intuitif. Dans un cadre professionnel, où chaque interaction compte, il est crucial de rendre la collecte d’avis aussi fluide que possible pour la clientèle.

En réduisant les étapes nécessaires pour remplir un formulaire, vous augmenterez les réponses et recueillerez des informations plus pertinentes sur les attentes de vos clients.

Cas d'utilisation
À qui s'adresse

Utilisations pratiques des QR codes pour formulaires de feedback

Les QR codes pour formulaires de feedback peuvent être utilisés dans divers contextes, permettant aux entreprises de recueillir des informations précieuses en temps réel. Voici quelques exemples d’utilisation.

Restaurants et cafés

Dans le cadre de la restauration, les QR codes peuvent être imprimés sur des menus, des factures ou des cartes de visite. Cela permet aux clients de donner leur avis sur leur repas, le service ou l’ambiance sans avoir à remplir un formulaire papier.

En scannant simplement le code avec leur smartphone, les clients accèdent directement au formulaire et peuvent soumettre leurs commentaires en quelques secondes.

Assurez-vous que la taille du QR code soit suffisante pour être scannée facilement dans tous les environnements.

Magasins de détail

Les commerces de détail peuvent également bénéficier des QR codes en les intégrant dans leurs stratégies de feedback.

Par exemple, après une expérience d’achat, les clients peuvent recevoir un ticket de caisse contenant un QR code les invitant à partager leurs impressions sur l’expérience vécue en magasin.

Cette approche permet de recueillir des données immédiates, qui peuvent être utilisées pour améliorer le service.

Événements et conférences

Les événements sont un autre domaine où les QR codes peuvent être extrêmement utiles. Après une conférence ou un atelier, les participants peuvent scanner un code QR pour donner leur avis sur l’organisation, les présentations, ou encore les intervenants. Cela permet aux organisateurs d’obtenir des retours rapides et exploitables.

Services publics et administration

Les QR codes peuvent aussi être utilisés dans les services publics pour améliorer la satisfaction des usagers. Par exemple, à la fin d’un service, un QR code peut être affiché sur un reçu ou un panneau pour permettre aux citoyens de partager leurs retours. Ce processus aide à mesurer la qualité des services et à identifier les domaines nécessitants des améliorations.

Un commerçant peut imprimer un QR code sur une carte de visite pour encourager ses clients à donner leur avis après un achat ou une prestation.

Pourquoi utiliser

Quels sont les avantages des QR Codes pour formulaires de feedback ?

Plusieurs avantages seront très appréciables dans la création de QR codes pour ce type de formulaires.

Accessibilité immédiate

Le QR code permet un accès direct au formulaire de feedback sans avoir besoin de naviguer sur un site web ou de saisir une URL. Cela réduit les frictions dans le processus de collecte d’avis, augmentant ainsi les chances de recevoir des réponses.

Suivi et analyse en temps réel

Les QR codes permettent également de suivre le nombre de scans et les réponses reçues. Avec des outils comme Google Forms ou Google Workspace, vous pouvez analyser les données et identifier les domaines d’amélioration de votre entreprise ou service.

En intégrant un QR code dans vos supports marketing, vous créez une opportunité pour vos clients de partager leurs avis directement depuis leur smartphone.

Durabilité et évolutivité

Un autre avantage des QR codes est leur durabilité. Une fois créés, ils restent valables tant que l'URL liée est active. De plus, si vous mettez à jour le formulaire, vous n'avez pas besoin de recréer un nouveau QR code ; l'URL de redirection reste la même.

Amélioration de l’engagement client

En facilitant l’accès aux formulaires, les QR codes renforcent l’engagement des clients.

Ces derniers sont plus enclins à répondre aux sondages ou à fournir des commentaires lorsqu’ils peuvent rapidement le faire et facilement depuis leur smartphone.

FAQ

Les QR codes peuvent être utilisés dans les restaurants, les magasins de détail, les événements, ou même les services publics pour recueillir des avis ou des commentaires en temps réel.

Oui, avec des outils comme QR Factory, vous pouvez personnaliser la forme, la couleur, et ajouter un logo pour rendre votre QR code plus attrayant.

Tant que l’URL liée au formulaire reste active, votre QR code fonctionnera. Vous n’aurez pas besoin de le recréer tant que le formulaire est accessible.